Köpvillkor

Köpvillkor

Att handla på www.myeco.se är enkelt. Du väljer vilken produkt du vill köpa genom att klicka på bilden. Klicka sedan på ”Lägg i varukorgen”. När du har handlat färdigt trycker du på ”Visa varukorgen”. Har du en rabattkod trycker du på ”Rabattkod” annars tryck på ”Fortsätt till kassan”. Fyll i dina kontaktuppgifter och välj betalningsalternativ. Din order visas nu och ett ordererkännande har skickats till den e-post adress du angivit.

Köpinformation

Samtliga priser på www.myeco.se är inklusive moms. Priserna är i svenska kronor. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, slutförsäljning och eventuella felskrivningar som kan förekomma på våra produktsidor. Fraktkostnad och eventuell betalningsavgift kan tillkomma på priserna.

Leveransalternativ

– Vi ombesörjer frakt med bästa tillgängliga speditör.
– Du hämtar din elcykel hos oss på Lommavägen 53 i Hjärup

Betalningsalternativ

Våra betalningsalternativ är:
– Med kreditkort (VISA eller Mastercard)
– Klarna faktura
– Klarna avbetalning (efter sedvanlig kreditprövning)

Ångerrätt

Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot din vara. Ångerrätten regleras i Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59). Ångerrätt gäller inte för företag, och endast om varan är i originalförpackning. Du betalar returfrakten vid åberopande av ångerrätt. För att undvika problem när du vill utnyttja ångerrätten, kontakta oss innan du skickar tillbaka varan.

Vid åberopande av ångerrätt gäller följande:
– Meddela oss inom 14 dagar från det att du har mottagit din leverans, eller ditt ordererkännande, att du tänker utöva din ångerrätt.
– Returnera varan komplett i oförändrat skick, i originalförpackningen med det avsedda inneremballage, snarast och senast inom 30 dagar efter att du meddelat oss om utnyttjande av ångerrätten.

MyEco AB förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för de saknade delarna i de fall returen ej är komplett. MyEco AB löser ej ut paket mot postförskott. Observera att ej uthämtad försändelse inte betraktas som utnyttjande av ångerrätten.

Reklamation

Vid reklamation ska du kontakta oss snarast möjligt efter mottagen produkt. MyEco AB kontrollerar samtliga insända reklamationer mot medsänd felbeskrivning. Är det ett handhavandefel eller om produkten är felfri debiterar vi 250 kr för testarbetet. MyECo AB ansvarar ej för kostnader som kan uppstå på grund av en defekt vara. Retur skall återsändas i originalförpackning och vara väl emballerad. Transportskador till följd av bristfällig förpackning kommer debiteras. Vidare måste faktura bifogas för godkänd reklamation.

Produktgaranti

Vi lämnar 12 – 18 månaders fabriksgaranti, beroende på produkt. För garanti, se respektive produktsida.

Outlösta försändelser

För paket som inte hämtats ut förbehåller vi oss rätten att debitera faktisk fraktkostnad plus en avgift på 500,- för våra transport- och administrationskostnader.

Åldersgräns

Om du är under 18 år måste din målsman godkänna beställningen.

Falska beställningar

Alla falska beställningar och bedrägeriförsök polisanmäls. MyEco AB samarbetar med Polisen för att underlätta eventuell utredning.

Sekretesspolicy

Informationen vi har om dig används endast internt. Inga uppgifter om dig kommer att föras vidare till tredje part. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses och påverkar ingångna avtal och utfästelser från MyEco AB sida, som gör att MyEco AB ej kan hålla nämnda avtal/utfästelser, skall utgöra grund till att MyEco AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.